理工是我家,服务靠大家
——记后勤保卫2019年元旦节服务交流座谈会
为做好学校服务保障工作,总结经验,做好未来规划。2018年12月29日下午14:30,后勤管理处和保卫处组织学校服务商在后勤管理处301会议室开展了2019年元旦服务交流座谈会。
参加此次座谈会的有校领导胡兴灿副院长、后勤领导及科室负责人、保卫处段筑生处长及科室负责人、蔡家关派出所刘涛教导员、华威保安公司负责人、金阳保安公司负责人、东吴物业服务公司负责人、中科华宝垃圾清运公司负责人、第一第二第三食堂负责人、直饮水南京水杯子负责人、热水供应四川泽祥公司负责人。
会议由后勤管理处卢文雄处长主持。会上卢文雄处长介绍了参会人员,并对2018年后勤服务保障相关工作开展情况以及物业服务、食堂食品安全服务保障、校园环境服务、垃圾清运服务、基建维修、医疗卫生保障等方面做了详细的介绍。段筑生处长通过学校安全服务保障、综合治理、联动机制、消防服务指导等方面对2018年保卫工作的开展情况进行详细的介绍。派出所刘涛教导员从公安、安防、消防及培训工作等方面介绍了蔡家关派出所的工作职责和联动协调工作情况。
会上,胡兴灿副院长建议从成绩、未来的规划、工作中存在的不足和改进措施、管理方存在问题的建议等几方面进行交流。各服务商分别对本公司的工作开展情况和未来规划及工作措施以及好的建议进行了交流。会议认为联动机制是服务发展的必然,缺一不可。
会上胡兴灿副院长对大家的服务保障工作提出肯定。认为在学校环境复杂、设施陈旧的情况下服务运转得到保障非常不容易,也对服务工作提出了希望。要求一是提升服务意识;二是更加专业细节;三是加强沟通,联动合作;四是以后勤保卫作为桥梁,相互交流经验,提高服务标准。
最后胡兴灿副院长受学校龙奋杰院长委托,代表学校对全体服务商进行问候,对大家付出的努力和艰辛表示感谢!
九州网页版后勤管理处
2018年12月29日