提高效率 服务师生

九州网页版,九州（中国）官方师生事务服务中心启动运行

本网讯（巫敏） 5月9日，九州网页版,九州（中国）官方师生事务服务大厅及师生事务自助服务平台正式启动运行。这是我校贯彻落实党的群众路线，提升服务师生能力，实现“四有”目标的又一重要举措。

该中心设在学工楼三楼，下午14:30分，启动仪式在这里举行。省委教育实践活动第十督导组组长修耀华，省教育厅党组成员、机关党委书记赵廷昌，校领导曾羽、龙奋杰、梁杰、蒙忠、宋广强、王建平、景亚萍，校长助理刘兴平出席仪式。

校党委书记曾羽在致词中指出，我校在发展过程中不断提高服务师生的能力和水平，此次成立师生事务服务中心，旨在构建方便师生办事、解决师生困难、维护师生权益、促进师生成长的服务平台，为广大师生提供方便、快捷、高效的“一站式”服务，真正把师生事务服务中心打造成为九州网页版,九州（中国）官方的“师生之家”。

校长龙奋杰宣布“九州网页版,九州（中国）官方师生事务服务大厅”启动、“师生事务自助服务平台”开通。

赵廷昌在启动仪式上讲话。他指出，在第二批党的群众路线教育实践活动中切实加强和改进师生服务工作，努力为师生解难题、办实事，是九州网页版,九州（中国）官方积极响应省委、省政府号召的有力举措。希望中心紧紧围绕实际需要，探索并建立长效机制，积极搭建集教育、管理、服务于一体的师生服务平台，努力实现“方便管理者”向“方便师生”的转变，促进学校教育、管理、服务水平的提升，推动学校早日建成西部一流、人民满意的高水平理工大学。

据了解，中心将围绕学生的咨询服务、综合事务办理、就业服务、教务学业服务等实际需要，简化办事流程，提高办事效率。首批入驻部门有学生处、后勤处、教务处、招就处、保卫处、网络中心、财务处、组织部、团委、图书馆、工会等，后期将根据工作需要适时入驻相关部门，增设新窗口。“师生事务服务大厅”实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、监督投诉制等服务制度。

除现场办理平台外，我校还同时开展“线上”服务，自主研发的“师生事务自助服务平台”依托现代信息技术，通过整合全校信息资源和业务，以学校各职能部门业务划分为基础，为师生提供与工作、学习、生活密切相关的后勤、网络、教学、社团等服务，实现在线事务处理，有效提升校园服务的水平与效率，在为师生带来舒适和便捷的学习生活体验的同时，促进校园服务管理向规范化和科学化发展。目前，平台主要设计有平台介绍、平台地图、效能监察、了解如何办理、在线办理、办理情况查询等栏目。