题记：

人的一生，总会有无数相遇。而我们，则在这些相遇中寻找价值、感知幸福。

 

邂逅，一个带着对美好相遇的憧憬的词，在人一生的无数相遇中，我们总期待能在一段关系中获得自我肯定，感知幸福。人生中各种交际互动的关系，错综复杂。我们总会期待能够掌握到一把钥匙，可以帮我们打开人际关系的大门，让我们能够随时把握人际互动的节奏，快速意识到自己和别人的情绪变化，给出恰当的反应，拥有良好的人际关系。

“像我期待别人如何对待我一样去对待别人”

人和人之间的关系，就像一面镜子。你如何对待别人，就有可能得到什么样的态度。所以，想要得到别人的信任，要先学会信任别人；想要得到别人的尊重，要先学会尊重别人；想要爱别人，要先学会爱自己……但是很多时候，我们总期待别人先信任我、尊重我，于是永远守望在原地，质问社会为什么不像小时候那么单纯。

打开人际关系大门的第一把钥匙就是，学会像我期待别人如何对待我一样去对待别人，当你打开心扉，学会主动给予，你会发现自己的人际关系拥有了一个良好的开端。

“你不说，没有人能知道你到底要什么”

在人际关系中，我们总期待一种深入的了解，期待自己的朋友能感受到自己隐秘的想法、内心深处的需要以及被我们掩饰的真实情绪，固然，随着人际关系的深入，彼此的情绪情感体会高度相互卷入时，我们的这种期望能够被满足。但现实是，在我们拥有的无数人际关系中，仅仅有极少数的人能够做到。而面对多数的人际关系，在绝大多数时间，当我们不去主动的表达想法、态度、需要、情绪时，这样的期望并不容易被满足。而当我们以自己的期望是否被满足来评价关系，我们就会着眼于自己没被理解的，忘记朋友为我们付出的，始终觉得别人不理解自己，给的都不是自己想要的。似乎觉得全世界都离自己很远。

打开人际关系大门的第二把钥匙就是，在期待他人的理解前，学会主动的表达自己，在彼此建立信任的基础上，告诉你的朋友你的想法、你的态度、你的情绪变化，当你学会倾诉，你会发现自己得到的理解比你想象中要多得多。

“学会在朋友需要时做一个合格的听众”

当我们开始学会谈论自己，我们的关系就有了继续下去的可能。而在谈论中，每一个人都希望自己能够成为中心，所以，谈论自己的同时，也请给对方留下谈论自己的空间和时间，学会在朋友需要时做一个合格的听众。

我经常听到这样的抱怨：A约了朋友B出来喝茶，想聊聊最近自己遇到的不顺心，坐下后A对朋友B说，前几天我跟我妈吵架了，她居然不给我零花钱了！B接着说了一句，你妈那算啥，我妈更狠！上次我跟我妈吵架，她整整半个月没让我进家门……于是本来想要倾诉的A变成了被倾诉的对象，本来信任的朋友B变成了以后只会一起出去玩的玩伴。我也常遇到这样的朋友，两个人坐在一起，各说各的话，A对B说着自己和男朋友的吵架，B对A说着自己计划的旅行，看似热闹，却总容易不欢而散。

打开人际关系大门的第三把钥匙就是，尊重对方谈话的欲望，在对方需要时，学会做一个合格的倾听者。那么，什么是合格的倾听者呢？1、专注在你们的谈话上，尽量不要分心做其他的事情；2、学会有效的回应；3、引导话题的深入；4、在对方不想继续谈论时，克制住自己的好奇心，不要追问；5、当你们的对话结束，将这些内容放在心里，为对方保密。当你能够认真的听你的朋友谈论，当你能让自己与对方就他的谈话进行探讨，你会发现对方对你的信任感与日俱增，你也就逐渐获得了对方的认可。

“尽管我和你不一样，但我们的确是平等的”

从我们出生开始，就面临着与别人的比较。小时候父母的“你怎么不像XXX一样听话/成绩好/个子高/讨人喜欢”应该是大多数人童年的惨痛记忆。长大后，我们开始自己和别人做比较，我比别人某些方面强会得意，不如则会自卑。时时刻刻活在与别人的较量当中，当我发现自己的强处时高高在上，发现自己的短处时又过分自卑，这样的关系注定让自己情绪起伏较大，更甚者会让关系充满矛盾和冲突，又如何经营一段良好的人际关系？

打开人际关系大门的第四把钥匙就是，将每一个人都看做是平等的个体，接受每一个人都是有差异的现实，然后试着从朋友们的角度去认识这个世界，拓宽自己的视野，获得不一样的体验。

“不要触碰对方的死穴，也不要一味将自己认为好的强加给对方”

每一个人的心底，都有不可碰触的地方。人之所以需要人际交往，是因为我们有与人交往的心理需求，这些心理需求来自于早年的成长经历，也和心结、缺失、创伤、挫折有关，那些我们以前没能得到的，就成了成年后的需求。在人际交往中，我们要学会从自己的内心出发，了解自己内心深处的心理需求，再通过一些细节去揣度别人的需求。当我们意识到自己曾经受过哪些伤害，就能学会避免给对方造成同样的伤害。比如一个人，曾经被朋友背叛，于是他在人际交往中往往表现出不信任和期待信任的矛盾，了解自己的内心，知道其实自己对安全感的需求促使自己与人交往后，这个人就有机会去体察另一个人对安全感的需要。有时，事情会向另一个方向发展，我知道我想要什么，一味的将自己认为好的拼命给对方，却忽略了别人是否真的需要，这在亲密关系中表现的尤为突出。

打开人际关系的第五把钥匙就是，了解对方的需要，尊重对方的隐私，不要轻易碰触对方的死穴，也不要一味将自己认为好的强加给对方。

“学会用爱的语言进行沟通”

语言沟通是人际交往中非常大的麻烦，恋人间、朋友间、家人间，在很多关系中我们都发现无法沟通，那都是本能地站在自己的角度考虑问题。在人际互动中，我们常会待在自己的世界中，希望自己潜意识的需要被满足，如果不自察，就会产生语言沟通方面的冲突。往往，情商比较高的人，既清楚地了解自己的内在需求和动机，同时在互动中还能体会对方的需求和动机，达到双赢的效果。

尽量做到不指责、不攻击、不评价。每个人的内心都不愿意被别人否定，理性告诫自己要大度，潜意识却做不到，以婉转的方式实现反击这种不舒服。真的感受不舒服，可以建设性地表达出来，多说感受，说愿望。比如你这样说让我很难受，比直接说对方更安全；可以表达愿望，让对方感受自己的内心体验，这样，人际的冲突就会降低。在心理咨询室里，80%的部分在使用非语言系统沟通，普通大众容易忽略这点，更倾向于看这个人说了什么做了什么。不经意间的动作是最真实的，互动中通过这样的系统，很多人际中麻烦会变得容易。

人际关系是一门很大的学问，想要获得一段良好的人际关系，掌握以上六把钥匙必不可少，但九州网页版,九州（中国）官方的是要学会关注和体察。一方面关注自己的内心，体察自己的需要，知道自己在人际关系中追求什么；另一方面，关注对方的内心，体察对方的需要，让自己在可能的情况下满足对方的需要，这样的人际交往，往往能形成良性的互动。

任何关系中的问题，都要回到关系中解决。当你勇敢的跨出第一步，做出了改变，你会发现，随着每一点的改变，你们的关系也在渐渐改变，这样的改变也许会慢慢变好，也许不尽如人意。但这就是人生，让我们把人际关系中的体验存在心里，化成下一段关系的动力，也许你会在人际关系的世界中渐渐体会成长。